HDFC फास्टैग एप्लिकेशन – लॉगिन – रजिस्टर – आवेदन करें

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HDFC फास्टैग एप्लिकेशन – लॉगिन – रजिस्टर – आवेदन करें 

भारतीय सड़कें और विशेषकर राजमार्ग पिछले कुछ वर्षों में बहुत अच्छे हो गए हैं। सड़कों के बुनियादी ढांचे में काफी हद तक सुधार किया गया है जो सड़कों पर बिना किसी जाम के निर्बाध यातायात प्रवाह प्रदान करता है। यदि आप अक्सर यात्री होते हैं, तो आपको इन सड़कों पर किसी भी समस्या का सामना नहीं करना पड़ सकता है और एक चिकनी यात्रा हो सकती है, लेकिन फिर भी कुछ चीजें ऐसी थीं जो हमारे नियंत्रण में नहीं थीं और आमतौर पर आप अपनी यात्रा के दौरान घृणा करेंगे। ऐसी समस्याओं में से एक है कि यात्रियों को राजमार्ग के पार टोल प्लाजा पर लंबी कतारें लगी हुई थीं, जो आपकी बारी का इंतजार करने में बहुत समय बर्बाद करती हैं। लेकिन अब सरकार ने उन वाहनों के लिए FASTag पेश किया है, जिन्हें दिसंबर 2019 से चार पहिया वाहनों के लिए अनिवार्य कर दिया गया है। देश भर में 600+ से अधिक टोल प्लाज़ा FASTag से लैस हैं। आइए जानते हैं कि FASTag क्या है, FASTag के फायदे, अपने वाहनों के लिए FASTag कैसे प्राप्त करें और आपके FASTag को ब्लैकलिस्टेड कब किया जाए।

FASTag क्या है?

भारत सरकार ने राष्ट्रीय भुगतान निगम की मदद से NETC कार्यक्रम विकसित किया है जो राष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह को संदर्भित करता है। यह कार्यक्रम बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के टोल टैक्स के संग्रह की अनुमति देता है। इस कार्यक्रम को FASTag के रूप में भी जाना जाता है जो टोल प्लाजा पर भीड़ को कम करने में मदद करता है। FASTag वह उपकरण है जो RFID तकनीक का उपयोग करता है जो कि रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन है जो वाहन के FASTag लेन से होकर गुजरने पर स्वचालित रूप से टोल शुल्क में कटौती करेगा। FASTag स्टिकर चार पहिया वाहनों के सामने विंडस्क्रीन पर लगाया जाता है और जब वे टोल से गुजरेंगे, तो वाहन से जुड़े FASTag खाते से पैसे ऑटो डेबिट हो जाएंगे।

फैस्टाग के बारे में जानने योग्य बातें

यद्यपि फैस्टैग बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के अपने टोल टैक्स का भुगतान करने के लिए आसान और सुविधाजनक तरीका है, लेकिन फिर भी प्रौद्योगिकी के बारे में कुछ बिंदु हैं जो आपके वाहनों को राजमार्गों पर ले जाने से पहले जानना आवश्यक है:

·         FASTag का उपयोग देश भर के किसी भी टोल प्लाजा पर किया जा सकता है, इस तथ्य के बावजूद कि जो भी टोल प्लाजा का अधिग्रहण करने वाला है।

·         FASTag को फोर व्हीलर के फ्रंट विंडस्क्रीन पर चिपका दिया गया है।

·         यदि आपके पास एक से अधिक चार पहिया वाहन हैं, तो आपको दोनों वाहनों के लिए अलग FASTag रखना होगा। आप कई वाहनों के लिए एक ही FASTag का उपयोग नहीं कर सकते।

·         एक बार जब आप वाहन के लिए FASTag खरीद लेते हैं, तो यह 5 साल के लिए वैध होगा। FASTag की शुरुआती खरीदारी के बाद आप आवश्यकता के अनुसार FASTag को रिचार्ज कर सकते हैं।

·         नेटबैंकिंग, UPI, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और पेटीएम के माध्यम से FASTag को ऑनलाइन रिचार्ज किया जा सकता है। FASTag को रिचार्ज करने के लिए न्यूनतम राशि 100 रुपये और अधिकतम राशि 1,00,000 रुपये है।

·         आपको हमेशा विश्वसनीय बैंकिंग भागीदारों से ही FASTag खरीदना चाहिए।

·         आपको उस कंपनी से कभी भी FASTag नहीं खरीदना चाहिए जो आपके बैंक खाते को लिंक करने के लिए कहे। आपको हमेशा FASTag के लिए प्रीपेड सेवा का उपयोग करना चाहिए।

FASTag का उपयोग करने के क्या फायदे हैं?

FASTag के व्हीलर मालिकों के लिए कई फायदे हैं। FASTag के लाभ नीचे सूचीबद्ध हैं:

कैशलेस भुगतान

FASTag को अनिवार्य करके सबसे अच्छे फायदों में से एक है टोल प्लाजा पर एक सटीक बदलाव का तनाव। लेन-देन कैशलेस होगा और आपके FASTag वॉलेट से पैसा अपने आप डेबिट हो जाएगा।

एसएमएस के माध्यम से मोबाइल अलर्ट

जब भी आप किसी भी टोल प्लाजा से गुजरेंगे, आपको अपने पंजीकृत मोबाइल नंबरों पर sms अलर्ट प्राप्त होंगे जब FASTag से पैसे काटे जाएंगे। आप अपने FASTag वॉलेट में कम बैलेंस के लिए अलर्ट प्राप्त करेंगे।

ऑनलाइन रिचार्ज

यह FASTag होने के सबसे अच्छे लाभों में से एक है। आप डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग और यूपीआई का उपयोग करके इसे कभी भी रिचार्ज कर सकते हैं।

राजमार्ग पर तेजी से आगे बढ़ रहा है

इस प्रकार यह यात्रा के समय को एक स्थान से दूसरे स्थान तक कम कर देता है क्योंकि यह आपके कीमती समय को बचाने के लिए मानवीय हस्तक्षेप को कम कर देगा।

कैशबैक ऑफर

FASTag को बढ़ावा देने के लिए सरकार उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत अच्छा कैशबैक ऑफर प्रदान कर रही है। वर्तमान में वे FASTag वॉलेट के माध्यम से हर लेनदेन के लिए 2.5% कैशबैक प्रदान कर रहे हैं।

FASTags कैसे खरीदें?

FASTags को विभिन्न स्रोतों से खरीदा जा सकता है। कई राष्ट्रीयकृत और निजी बैंक FASTag खाता बनाने की सुविधा प्रदान कर रहे हैं। इसके अलावा, कुछ भुगतान वॉलेट जैसे पेटीएम भी फोर व्हीलर्स के लिए FASTag जारी कर रहे हैं। आप FASTag को टोल प्लाज़ा पर भी खरीद सकते हैं, जहाँ उनके पास पॉइंट ऑफ़ सेल (POS) है जो वेस्टैग प्राप्त करने में मदद करेगा।

यहां उन बैंकों की सूची दी गई है जो FASTag खाते प्रदान कर रहे हैं:

फास्टैग खाता प्रदान करने वाले बैंकों की सूची

एयरटेल पेमेंट्स बैंक एक्सिस बैंक लिमिटेड बैंक ऑफ बड़ौदा केनरा बैंक सिटी यूनियन बैंक लि
EQUITAS लघु वित्त बैंक फेडरल बैंक फिनो पेमेंट्स बैंक एचडीएफसी बैंक आईसीआईसीआई बैंक
IDFC FIRST Bank इंडसइंड बैंक करूर वैश्य बैंक कोटक महिंद्रा बैंक नागापुर नगरिक सहकारी बैंक
PAYTM पेमेंट्स बैंक पंजाब और महाराष्ट्र को-ऑप बैंक पंजाब नेशनल बैंक सारस्वत सहकारी बैंक साउथ इंडियन बैंक
भारतीय स्टेट बैंक सिंडीकेट बैंक यूनियन बैंक ऑफ इंडिया यस बैंक लि

एक व्यक्ति ऑटोमोबाइल कंपनी से FASTag भी खरीद सकता है, जहाँ से वह अपना फोर व्हीलर खरीदने जा रहा है और वे FASTag को अपने नए वाहनों में स्थापित करेंगे।

FASTag के आवेदन के लिए आवश्यक दस्तावेज

जब भी आप FASTag खाता खरीदने जा रहे हैं, तो आपको उनकी फोटोस्टेट कॉपी के साथ कुछ दस्तावेजों की आवश्यकता होगी। यहां उन दस्तावेजों की सूची दी गई है जिन्हें आपको अपने वाहन के लिए FASTag खरीदते समय आवश्यकता होगी:

1. जिस वाहन के लिए आप FASTag करने जा रहे हैं, उसकी RC।

2. उपयोगकर्ता को वाहन स्वामी की पासपोर्ट आकार की तस्वीर भी जमा करनी होगी।

3. आपको केवाईसी के लिए एक दस्तावेज की आवश्यकता होगी, जो इनमें से कोई भी हो – ड्राइविंग लाइसेंस, आधार कार्ड, पैन कार्ड, वोटर आईडी और पासपोर्ट।

FASTag कैसे काम करता है?

यहां वे चरण दिए गए हैं जहां हम जानेंगे कि आरएफआईडी रीडर के माध्यम से टोल प्लाजा में शुरू किए जाने पर फास्टैग लेनदेन कैसे काम करता है:

  • एक वाहन FASTag लेन से होकर गुजरेगा जहाँ RFID उपकरण FASTag विवरणों को कैप्चर करेगा, जिसमें टैग की ID, वाहन का वर्ग और TID शामिल है जिसे प्रसंस्करण के लिए बैंक को भेजा जाता है।
  • बैंक NETC मैपर के लिए एक अनुरोध शुरू करेगा जो टैग विवरण को मान्य करेगा।
  • नेट आईडी द्वारा टैग आईडी को मान्य किए जाने के बाद, मैपर विवरण भेजेगा जो वाहन वर्ग, टैग स्थिति और वीआरएन हैं। यदि मैपर टैग का पता लगाने में असमर्थ है, तो यह एक प्रतिक्रिया देगा कि विशेष TAG आईडी पंजीकृत नहीं है।
  • इस प्रकार बैंक टोल किराया की गणना करेगा और NETC की ओर एक डेबिट अनुरोध शुरू किया जाएगा।
  • उसके बाद NETC बैंक को अनुरोध भेजेगा जिसने FASTag को उपयोगकर्ता के FASTag खाते से डेबिट करने के लिए जारी किया है।
  • अब मेजबान द्वारा पैसा काटा जाएगा और उपयोगकर्ता को एसएमएस अलर्ट प्राप्त होगा। होस्ट NETC को भी संदेश भेजेगा।

इस तरह से FASTag आपके खाते से पैसे काट लेगा और आप परेशानी मुक्त यात्रा कर सकते हैं।

फास्टैग ब्लैकलिस्ट किया गया

यदि आप किसी भी टोल प्लाजा से गुजरते हैं और आपका FASTag वॉलेट पैसे से बाहर है, तो आपका FASTag वॉलेट आमतौर पर 48 घंटों के लिए ब्लैकलिस्ट किया जाता है, यदि आप टोल गेट को पार करने के लिए FASTag लेन का उपयोग करते हैं। यदि आप यात्रा कर रहे हैं तो आपका FASTag खाता केवल NHAI हेल्पडेस्क के हस्तक्षेप के साथ पुन: सक्रिय हो जाएगा। आप NHAI ग्राहक हेल्पलाइन नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं जो कि कार्ड को फिर से सक्रिय करने के लिए 1033 है।

आमतौर पर जब कोई व्यक्ति FASTag खरीदता है तो 200 रुपये एक सुरक्षा जमा के रूप में जोड़ा जाता है जिसका उपयोग आपात स्थिति के दौरान किया जा सकता है। यदि मामले में आपने अपना मुख्य FASTag वॉलेट खाता समाप्त कर लिया है, तो राशि को सुरक्षा जमा से घटाया जा सकता है। और फिर से जब आप अपना वॉलेट रिचार्ज करेंगे, तो सबसे पहले पैसा एक सिक्योरिटी डिपॉजिट के रूप में जुड़ जाएगा, जिसे आपने इस्तेमाल किया है और बाकी की रकम आपके मुख्य FASTag वॉलेट में जमा हो जाएगी।

FASTag का उपयोग कैसे करें?

अब हम FASTag के बारे में जानते हैं, हम देखेंगे कि FASTag कैसे काम करता है जब कोई वाहन टोल प्लाजा में प्रवेश करता है:

1. सबसे पहले जब आपका वाहन FASTag लेन में प्रवेश करता है, तो लेन पर RFID रीडर आपके FASTag का पता लगाएगा और आपके FASTag वॉलेट से राशि काट लेगा।

2. आपको आपके ईमेल पर एक पुष्टिकरण रसीद मिलेगी और टैग के साथ आपके फोन पर एक अलर्ट संदेश भी मिलेगा।

3. एक बार आपके टैग से पैसे काट लिए जाने के बाद आपको हरी झंडी मिल जाएगी और आप बिना किसी परेशानी के सफलतापूर्वक प्लाजा से गुजर सकते हैं।

FASTag आम समस्याएं

हर चीज के अपने पेशेवरों और विपक्ष हैं। पेशेवरों को पहले से ही समझाया गया है और अब हम देखेंगे कि FASTag का उपयोग करते समय किन कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है।

कभी-कभी जब आप FASTag लेन के माध्यम से अपने वाहन को पास करेंगे, तो RFID रीडर आपके वाहन के FASTag का पता नहीं लगा सकता है। आपको अपने वाहन को थोड़ा पीछे और आगे की ओर ले जाने की आवश्यकता हो सकती है और आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि FASTag को आपके वाहन पर सही ढंग से रखा गया हो ताकि यह आसानी से पता चल सके।

यदि आपके FASTag का अभी भी पता नहीं लगा है तो टोल प्लाजा पर एक आदमी आपके टैग का पता लगाने के लिए हाथ में RFID रीडर लेकर आएगा। इन हाथ से पकड़े जाने वाले उपकरणों के कुछ नुकसान हैं:

  • Y वे कुछ समय में दोषपूर्ण हैं।
  • Be उन्हें 5-6 घंटे के बाद चार्ज करने की आवश्यकता होती है।

यदि आप FASTag घटना के नाम का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो कुछ कंपनियां FASTag शुल्क काट रही हैं। इसलिए ऐसी कंपनियों से FASTag न खरीदें। चूंकि FASTag एक प्रीपेड वॉलेट है, इसलिए आपको अपने बैंक खाते को FASTag से लिंक करने की आवश्यकता नहीं है।

HDFC FASTag कैसे खरीदें?

HDFC FASTag कार्यक्रम भी एनपीसीआई द्वारा एनएचएआई और आईएचएमसीएल द्वारा किए गए दिशानिर्देशों के साथ एनटीसी द्वारा लुढ़का हुआ एक प्रयास है। एक पुनः लोड करने योग्य टैग, जो आपके वाहन के कैश ट्रांजेक्शन के दौरान आवश्यक परिवर्तन की परवाह किए बिना टोल से गुजरने पर आपके टोल को स्वचालित रूप से काट देगा। HDFC भी अपने ग्राहकों को FASTag जारी कर रही है। आप HDFC FASTag के लिए ऑनलाइन के साथ-साथ ऑफलाइन भी अपनी पॉइंट ऑफ सेल्स लोकेशन पर जाकर और जरूरी डॉक्यूमेंट्स लेकर जा सकते हैं।

HDFC FASTag लागू करें

HDFC बैंक की मदद से FASTag के लिए आवेदन करना बहुत आसान और सुविधाजनक है। इसके लिए आप ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से आवेदन कर सकते हैं।

HDFC FASTag ऑनलाइन

HDFC FASTag के लिए आवेदन करने के लिए आपको नीचे बताए गए चरणों का पालन करना होगा:

https://lh5.googleusercontent.com/yYd-J2sOUBLry5Ndwuy3RhWlWl6Pw93KqYWAEHAcHGSwkVu9qN7xnhqWE7Fh0_pCwfuN-ZNCNfaPqFQeAAFg7TkrUH33etY508isneYfPwSgvE31-xYVnulLKgWYOAEJlECHKPfl
  • To आपको एचडीएफसी बैंक FASTag वेबपोर्टल पर जाना होगा।
https://lh5.googleusercontent.com/xurLXIJnPzDdrS2lhxR4FnkYX9zY6wWfVnr7xd5sqg-N6JX7SAu3Nm38zKFTXarpJ0Ssv3N0UVyvt6rUnkDpnYILW1oyO9FVqlnIsc1OusX1_J244y0eMdS6QP1km4M9z1EwQ249
  • अब पहला विकल्प यह है कि आपके पास एचडीएफसी बैंक खाता है या नहीं। यदि आप क्लिक करते हैं तो आपसे आपकी ग्राहक आईडी मांगी जाएगी और फिर आपको अपने पंजीकृत मोबाइल पर ओटीपी भेजा जाएगा।
  • यदि आप नहीं क्लिक करते हैं, तो आपसे एक अन्य विकल्प पूछा जाएगा कि यह एक व्यक्तिगत वाहन है या एक वाणिज्यिक वाहन है।

जब आप उनमें से किसी का चयन करते हैं तो आपको एक फ़ॉर्म दिखाई देगा जिसमें आपको फ़ॉर्म में उल्लिखित सभी विवरण भरने होंगे।

  • फॉर्म भरने के बाद आपको “वाहन पंजीकरण” नामक टैब पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा जहां आप वाहन का पंजीकरण नंबर वाहन के प्रकार के साथ भरेंगे।
  • उसके बाद नेक्स्ट पर क्लिक करें और डॉक्यूमेंट्स अपलोड करें जो एप्लिकेशन को पूरा करने के लिए आवश्यक हैं।
  • अपने दस्तावेज़ अपलोड करने के बाद अपने आवेदन की समीक्षा करें और सबमिट करें।
  • आवेदन पूरा करते समय आपको दिखाई गई आवश्यक फीस का भुगतान करें और आप कर रहे हैं।

इस प्रकार हम एचडीएफसी फास्टैग पंजीकरण के साथ ऑनलाइन हो गए हैं और अब हम आपको दिखाएंगे कि आप अपना एचडीएफसी फास्टैग पंजीकरण ऑफलाइन कैसे प्राप्त कर सकते हैं।

HDFC FASTag पंजीकरण ऑफ़लाइन

आप एचडीएफसी बैंक के पॉइंट ऑफ सेल्स लोकेशन पर जाकर भी एचडीएफसी फास्टैग के लिए ऑफलाइन आवेदन कर सकते हैं। FASTag ऑफ़लाइन लागू करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

·         अपने वाहन के साथ एचडीएफसी बैंक के किसी भी विक्रय स्थान पर जाएँ।

·         आपको उस स्थान पर जाते समय इन दस्तावेजों की आवश्यकता होगी जो वाहन के पंजीकरण प्रमाण पत्र, आपके पासपोर्ट आकार की तस्वीर, आपका पहचान प्रमाण जैसे ड्राइविंग लाइसेंस, मतदाता आईडी या आधार कार्ड है।

·         उसके बाद आपको FASTag के लिए एक फॉर्म भरना होगा जिसे आप बैंक प्रतिनिधि को साइन और सबमिट करेंगे।

·         आपको अपने वाहन के वर्ग के अनुसार आवश्यक शुल्क का भुगतान करने के लिए कहा जाएगा और आपका FASTag बनाया जाएगा।

·         बैंकिंग प्रतिनिधि द्वारा कार की विंडस्क्रीन पर आपके FASTag को लागू किया जाएगा ताकि आपकी कार आपके साथ आए। इसलिए आपका HDFC FASTag पंजीकरण पूरा हो गया है।

HDFC FASTag एप्लीकेशन स्टेटस

जब आप HDFC FASTag के लिए ऑनलाइन आवेदन करते हैं, तो आप खुदरा लॉगिन का उपयोग करके अपने FASTag खाते की जाँच कर सकते हैं जहाँ आपको अपना उपयोगकर्ता आईडी भरना होगा जो आपके टैग के पंजीकरण के दौरान आपको भेजा जाता है। एक बार जब आप पासवर्ड डालकर पोर्टल में प्रवेश करते हैं, तो आप अपने FASTag खाते के सभी विवरणों तक पहुँच सकते हैं। आप वहां अपना HDFC FASTag एप्लिकेशन स्टेटस देख सकते हैं। आमतौर पर अगर मेट्रो शहर में रहते हैं तो आपको 7 दिन लगते हैं और अगर आप गैर मेट्रो शहर में हैं तो आपको 15 दिन लगेंगे।

अगर आपने FASTag के लिए ऑफलाइन आवेदन किया है, तो आप HDFC FASTag कस्टमर केयर पर जाकर 1800-120-1243 पर कॉल कर सकते हैं।

HDFC FASTag कस्टमर केयर

HDFC ने FASTag की बिक्री और सेवाओं के लिए HDFC कस्टमर केयर नंबर जारी किया है। यदि आप राष्ट्रीय राजमार्ग पर ड्राइव के दौरान किसी भी आपातकालीन परिस्थितियों का सामना करते हैं तो वे अपने ग्राहकों के लिए सड़क के किनारे सहायता प्रदान कर रहे हैं

HDFC FASTag कस्टमर केयर नंबर

यहां एचडीएफसी फास्टैग के लिए ग्राहक देखभाल संख्या है

1. HDFC FASTag कस्टमर केयर नंबर: 1800 – 120 – 1243

2. एचडीएफसी आपातकालीन रोडसाइड सहायता संख्या: 022-67872087

एचडीएफसी फास्टैग चार्ज

जैसा कि हम HDFC FASTag पंजीकरण, HDFC FASTag कस्टमर केयर नंबर और अन्य सभी आवश्यक जानकारी के बारे में पूरी जानकारी के साथ करते हैं, अब हम देखेंगे कि HDFC अपने उपयोगकर्ता के लिए FASTag जारी करने के लिए कितना शुल्क ले रहा है। आपको अपना HDFC FASTag प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित शुल्क चुकाने होंगे

·         टैग ज्वाइनिंग शुल्क (एकमुश्त शुल्क): मुफ़्त * (31 दिसंबर, 2019 तक)

·         शुल्क शुल्क: 100 / – (सभी लागू करों सहित)

एक लाभ जो वे दे रहे हैं, वह FASTag जॉइनिंग फीस पर है, जिसे वे 31 दिसंबर 2019 तक उपयोगकर्ताओं से नहीं ले रहे हैं। आपको अन्य शुल्क जैसे कि सिक्योरिटी डिपॉजिट और थ्रेशोल्ड राशि का भुगतान करना होगा, जिसे आपको FASTag में शामिल होने पर भुगतान करने की आवश्यकता होगी एचडीएफसी बैंक के माध्यम से। आरोपों को नीचे तालिका में समझाया गया है।

एचडीएफसी फास्टैग चार्ज

एनपीसीआई वाहन वर्ग विवरण सुरक्षा जमा (रु। में) थ्रेसहोल्ड राशि (रु। में)
4 कार / जीप / वैन / टाटा ऐस और इसी तरह के मिनी लाइट वाणिज्यिक वाहन 200 100
5 लाइट कमर्शियल वाहन 2-एक्सल 300 200
6 बस- 3 एक्सल 400 500
6 ट्रक – 3 एक्सल 500 500
7 बस 2 एक्सल / मिनीबस, ट्रक 2 एक्सल 400 500
12 ट्रेक्टर / ट्रैक्टर के साथ ट्रेलर, ट्रक 4, 5 और 6-सिपाही 500 500
15 ट्रक 7-एक्सल और ऊपर 500 500
16 अर्थ मूविंग / हेवी कंस्ट्रक्शन मशीनरी 500 500

आपको समय-समय पर उपर्युक्त शुल्कों पर जीएसटी लगाना होगा। टैग की सक्रियता के लिए थ्रेसहोल्ड राशि एक आवश्यक आवश्यकता है। टोल टैक्स की राशि जो कटौती की जाएगी, वह वाहन वर्ग और टोल प्लाजा की दरों पर निर्भर करेगी।

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